Herroepingsrecht

1. Recht op herroeping

Je hebt het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen en gaat in op de dag:

waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt, indien je één of meer goederen in het kader van één bestelling hebt besteld en deze in één keer worden geleverd;
waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt, indien je meerdere goederen in het kader van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste deel fysiek in bezit krijgt, indien een goed wordt geleverd in meerdere zendingen of delen;
waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het eerste goed fysiek in bezit krijgt, indien het gaat om een overeenkomst voor regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode.

2. Uitoefening van het herroepingsrecht

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (SewIY GmbH, vertegenwoordigd door Simon Hönnebeck, Adolph Kolping Str. 7, 85356 Freising, Duitsland, telefoon: +49 8161 9104394, fax: +49 8161 4925136, e-mail: klantenservice@stoffen.net, website: https://www.stoffen.net) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of per post) informeren over jouw beslissing de overeenkomst te herroepen.

Je kunt daarvoor (maar dat is niet verplicht) gebruikmaken van het onderstaande model-formulier voor herroeping. Je kunt dit formulier of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en aan ons toesturen via e-mail. Als je van deze mogelijkheid gebruikmaakt, zullen wij je onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging sturen van de ontvangst van jouw herroeping.

3. Bewaring van de termijn

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je jouw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

4. Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders met ons bent overeengekomen; in elk geval zullen jou voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

5. Terugzending van de goederen

Je dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Het retouradres is:

SewIY GmbH
t.a.v. Retouren stoffen.net
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Duitsland

6. Kosten van de terugzending

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening, tenzij wij je uitdrukkelijk anders hebben aangeboden (bijvoorbeeld door gratis retourzending aan te bieden).

7. Waardevermindering van de goederen

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Onder “het vaststellen van de aard, de kenmerken en de werking” wordt verstaan: het hanteren en inspecteren van het product op een manier die in een winkel ook toegestaan zou zijn. Als je de goederen op een andere manier gebruikt, waardoor ze beschadigd raken of sporen van gebruik vertonen die verder gaan dan noodzakelijk, kunnen wij een passende vergoeding voor waardevermindering op het terug te betalen bedrag in mindering brengen.

8. Uitsluiting respectievelijk vervroegde beëindiging van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is onder meer uitgesloten of kan vervroegd eindigen bij de volgende soorten overeenkomsten:

Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van jou, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (maatwerk of gepersonaliseerde producten).
Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Overeenkomsten voor de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde audio- of video-opnamen of verzegelde computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

9. Digitale inhoud

Bij overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd (bijvoorbeeld downloads of streaming), heb je ook een herroepingsrecht van 30 dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Het herroepingsrecht vervalt echter voortijdig als:

de uitvoering van de overeenkomst is begonnen, nadat jij er uitdrukkelijk mee hebt ingestemd dat wij vóór het einde van de herroepingstermijn beginnen met de uitvoering, en
je hebt verklaard dat je daarmee jouw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering is begonnen.

10. Bijzondere aanwijzingen voor textielproducten

Voor textielproducten (zoals stoffen, kleding, textielwaren) geldt jouw herroepingsrecht in beginsel op dezelfde wijze als hierboven beschreven. Let er echter op dat:

de goederen slechts in die mate mogen worden uitgepakt en gebruikt als nodig is om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen (bijvoorbeeld voorzichtig uitvouwen, controleren van kleur, structuur en kwaliteit);
bij aanzienlijke gebruikssporen (bijvoorbeeld wassen, knippen, beschrijven, vervuiling, sterke geuren) een waardevermindering kan worden berekend;
indien textielproducten speciaal volgens jouw specificaties zijn vervaardigd (bijvoorbeeld op maat gesneden stof volgens jouw opgegeven lengte, gepersonaliseerde bedrukking), het herroepingsrecht kan zijn uitgesloten zoals hierboven onder “maatwerk of gepersonaliseerde producten” beschreven.

11. Model-formulier voor herroeping

(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan:
SewIY GmbH
t.a.v. Herroeping stoffen.net
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Duitsland
E-mail: klantenservice@stoffen.net

Ik/wij (*) deel/delen je hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende digitale inhoud (*) herroep(en):

— Besteld op (*)/ontvangen op (*):
— Naam consument(en):
— Adres consument(en):
— Handtekening consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend):
— Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Herroepings­recht