Actuele Informatie
Onze shop is vernieuwd!
Sinds 18 januari is onze vernieuwde shop live. Hierdoor heeft zich het een en ander gewijzigd en kan het zijn dat je iets niet kan vinden of bijvoorbeeld net even anders bij het juiste punt terecht komt. Hieronder geven we je een overzichtje van de belangrijkste, zichtbare veranderingen.
Das solltest du beachten!
Inhoud winkelwagen verdwenen?
Had jij nog producten liggen in jouw winkelwagentje? Dan kun je deze nu helaas niet meer tevoorschijn halen. We hebben iedereen de mogelijkheid gegeven de inhoud van het winkelwagentje alsnog te bestellen of de artikelen uit de winkelwagen te verplaatsten naar een wenslijst. Deze informatie kon je afgelopen week vinden in onze shop en in één van de twee nieuwsbrieven over de nieuwe shop. Het spijt ons als jou die informatie niet heeft bereikt!
Wachtwoord opnieuw invoeren
Iedereen die zich vanaf 18 januari probeert aan te melden, moet zijn of haar wachtwoord opnieuw invoeren. Ook als je het wachtwoord hebt opgeslagen in jouw browser moet je jouw wachtwoord vanwege privacyredenen opnieuw invoeren. Ben je het wachtwoord vergeten? Dan heb je de mogelijkheid om te klikken op `wachtwoord vergeten´. Vul vervolgens het e-mailadres in die bij ons bekend is en je ontvangt van ons een mailtje om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Let op: een aanmelding voor de nieuwsbrief is niet hetzelfde als een aanmelding voor het online klantenaccount. Wanneer je eerder geen online account bij ons hebt gehad en alleen bent aangemeld voor de nieuwsbrief, ontvang je geen mail voor het resetten van een wachtwoord.
Stoffentafel tijdelijk niet beschikbaar
Om technische redenen kun je tijdelijk geen gebruik maken van de stoffentafel. We verwachten de stoffentafel over enkele maanden weer aan onze shop toe te voegen.
Wat is veranderd?
Onze nieuwe shop heeft vooral veel technische voordelen die aan de voorkant niet te zien zijn, maar er zijn zeker ook zichtbare aspecten die voor onze klanten en bezoekers van voordeel zijn om het online stoffen shoppen weer een stukje aangenamener te maken.
Verbeterde zoekfunctie & filtermogelijkheden
Het vinden van de juiste stoffen en fournituren is weer een stukje eenvoudiger geworden. Misschien herken je het wel dat je met je smartphone in onze shop bepaalde stoffen zocht met behulp van onze filters, maar vervolgens door de ingestelde filters de stoffen niet meer zag of dat je zocht op een stofsoort uit ons assortiment, maar toch geen zoekresultaten te zien kreeg. Met ons nieuwe systeem heb je daar geen last meer van! Met de nieuwe zoekfunctie en filtermogelijkheden kom jij sneller bij de juiste artikelen, informatie en inspiratie uit.
Nieuwe betaalmogelijkheid
Je kunt nu ook kiezen voor achteraf betalen met Klarna. Klarna geeft je de mogelijkheid tot 14 dagen na aankoop de bestelling te betalen en jouw openstaande rekeningen eenvoudig te beheren met de Klarna App. Meer informatie over de betaalmethode vind je in ons online helpcentrum onder `betalingsmogelijkheden´.
Kleurvarianten
Je kunt direct in de productoverzichten zien of meerdere kleurvarianten beschikbaar zijn van het artikel. De varianten worden onder het artikel aangetoond in kleurcirkels. Klik op de cirkel om de varianten te zien, zonder het productoverzicht gelijk te verlaten. Pas wanneer een artikel uit de kleurvarianten wordt aangeklikt, ga je naar de pagina van het artikel. Klik je op het kruisje, dan kom je gewoon weer in het productoverzicht op de plek waar je gebleven was. Wel zo fijn!
Kortingscode toevoegen
Vanaf nu kun je een kortingscode gelijk in de winkelwagen toevoegen om te zien hoeveel je bespaart. Je kunt de kortingscode invoeren gelijk onde de gele `Naar bestellen´ knop en vervolgens klikken op `Code toepassen´ om de korting te verrekenen. De aangepaste prijzen worden vervolgens gelijk bij de artikelen in de winkelwagen getoond.
Inloggen niet altijd nodig
Inloggen niet altijd meer nodig. Bekijk bijvoorbeeld de status van jouw bestelling zonder je eerst aan te melden of geef aan dat je een melding wilt ontvangen zodra een artikel weer op voorraad is, zonder eerst een account aan te moeten maken.
De mogelijkheid om als gast de status van een bestelling te controleren vind je op de inlogpagina, onder de inlogmogelijkheid. Klik op het poppetje icoon, rechtsbovenin het scherm, om op de inglogpagina uit te komen.
Wanneer een stof is uitverkocht en wel weer opnieuw op voorraad komt, zie je op de pagina van de stof een knop met de tekst `Stel me op de hoogte´. Hier kun je op klikken om vervolgens jouw e-mailadres in te voeren. Je ontvangt van ons een mailtje zodra het artikel weer voorradig is.
Ontdek onze prachtige stoffen
